30 Gün Memnuniyet Garantisi

30 GÜN MEMNUNİYET GARANTİSİ

Auresia olarak ürünlerimizin arkasında duruyoruz.

Don Juan ürününüzü teslim aldıktan sonra memnuniyetinizle ilgili bir sorun yaşamanız halinde teslim tarihinden itibaren 30 gün içerisinde:

destek@auresia.co

adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Talebiniz sipariş bilgileriniz ve bildirilen durum dikkate alınarak incelenir.

30 Gün Memnuniyet Garantisi, tüketicinin kanundan doğan 14 günlük cayma hakkından bağımsız olarak Auresia tarafından sunulan ek bir müşteri memnuniyeti uygulamasıdır.

Kötüye kullanım, olağan kullanımın çok üzerinde ürün tüketimi, ürüne kullanıcı tarafından zarar verilmesi veya aynı sipariş için tekrarlanan kötü niyetli talepler kapsam dışında değerlendirilebilir.

Ayıplı ürünlere ilişkin tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.